Avis authentiques

content de l'installation

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Du début de la demande à la fin de l’installation tout a été parfait.

En totale découverte du concept mais ça me convient amplement.
C simple d’utilisation et le suivi me semble très satisfaisant .

Client chez Nexecur depuis une petite année, j’ai constaté à plusieurs reprises une défaillance au niveau du sîte ou de l’application. Impossible de mettre le système en marche...Je me suis vu dans l’obligation de quitter mon domicile pour la journée sans pouvoir mettre la protection.
En ce qui concerne la temporisation (30 secondes) pour rentrer chez-nous, c’est un peu court, ne peut-on pas étudier un système pour augmenter un petit peu ce délai ?

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Pour l'instant je ne rencontre qu'un problème, c'est avec l'application, je n'arrive pas à recevoir les notifications d'activation et de désactivation sur mon smartphone j'ai déjà signalé le problème au service de maintenance de NEXECUR mais leur intervention n'a pas été concluante. Pour ce qui est de l'efficacité des équipes de surveillance, je ne pourrai l'aprécier qu'en cas d'intrusion.

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

A l'échéance pas de poursuite du contrat