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92 - Hauts-de-Seine
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Professionnalisme au rendez-vous des équipes de NEXECUR, que ce soit au moment de la commande, lors de l'installation et pour le suivi de la surveillance. Réactivité immédiate de l'équipe commerciale et des équipes techniques et télésurveillance, le tout avec une très grande amabilité et une attention particulière aux besoins du client.
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Alarme sécurisante et facile d’utilisation
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A ce jour, mon expérience est relativement réduite, car je passe beaucoup de temps à la maison, donc alarme peu active.
Ceci dit, pour l'instant je suis satisfaite en tous points.
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Très satisfait depuis l´installation de l´alarme. Peut etre quelques améliorations à apporter à l´application smartphone.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/09/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Très satisfait de la prestation et de la réactivité de l'équipe de télésurveillance : j'avais oublié de fermer une fenêtre du bas, j'ai été appelé par Nexecur quelques instant après avoir activé l'alarme et fermé la porte...
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Très bonne présentation ayant oublié de fermer une fenêtre réaction rapide de nexecur nous a donné le temps de revenir à la maison
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Très satisfaits des prestations de NEXECUR que ce soit au niveau de l'installation que de la qualité de la télésurveillance.
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Plus ou moins satisfaite seul soucis l'application qui n'est pas stable, beug tous les 3 mois et s'active parfois toute seule... Pas pratique du tout et perte de temps importantes !!! Impossible de régler le problème seul. Cliente depuis Mars cela m'est déjà arrivé deux fois.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Si le problème que vous rencontrez avec l'application persiste, veuillez s'il vous plaît remplir le formulaire du support de l'application à cette adresse : https://support.nexecur.fr/ afin que nos équipes puissent effectuer des actions correctrices et ainsi rétablir la situation. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 04/09/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 04/09/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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