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Avis authentiques

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Informations sur Nexecur I Règles de publication
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  • Description : Nexecur, anciennement CTCAM, est spécialiste de la télésurveillance, des systèmes d’alarme et de la téléassistance.
  • Adresse : Nexecur, 13 rue de Belle Ile, 72190 Coulaines
  • Téléphone : 0 969 322 222 (appel non surtaxé)
  • Site Internet : www.nexecur.fr
  • Contact : www.nexecur.fr/contact
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Les processus de collecte, modération et restitution des avis clients Nexecur, respectent la norme NF Z74-501 "Avis en ligne des consommateurs".
Nexecur sollicite en permanence l'avis des abonnés pour lesquels la marque dispose des données "Email" et "Date de signature du contrat". Tous les autres abonnés peuvent déposer un avis spontané sur ce site.
  • Règle n°1 : ces avis sont de vrais avis publiés exclusivement par de vrais clients ayant acheté une solution   télésurveillance Nexecur.
  • Règle n°2 : tous les avis clients sont publiés, même les avis négatifs.
  • Règle n°3 : seuls sont supprimés les avis illégaux, injurieux ou enfreignant notre charte.
  • Règle n°4 : les avis sont publiés dans un délai maximum de 2 semaines.
  • Règle n°5 : les avis sont affichés par ordre chronologique, selon la date de dépôt d'avis, du plus récent au plus ancien.
  • Règle n°6 : Nexecur s'engage à fournir à toute autorité qui en fera la demande la facture associée à chaque avis.

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Evaluation des clients

Excellent

Très bien

Moyen

Mauvais

Très mauvais

Sélection : Notes de

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
4859 avis
Taux de recommandation

L’avis du moment


Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_1

Abonné depuis octobre 2019
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²

Excellents rapports avec NEXECUR et ...

Note globale

Excellents rapports avec NEXECUR et donc une vie plus agréable, plus détendue, pour le propriétaire d'habitation. Simplement, on se sent mieux dans sa vie quotidienne avec NEXECUR à ses côtés.

Recommande Nexecur
Réponse au besoin
Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
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Avis authentique déposé le 03/04/2020
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Abonné depuis septembre 2019
Nexecur_2

Abonné depuis septembre 2019
  • 91 - Essonne_0 91 - Essonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Je suis très déçu, je pense bien ...

Note globale

Je suis très déçu, je pense bien allez voir un autre fournisseur.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse au besoin
Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/04/2020
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Après étude de votre dossier il apparaît que vous avez rencontré des soucis électriques à répétition, dont l'origine venait peut-être d'un mauvais contact. A ce jour tout est résolu. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai anormalement long de retour de nos services eu égard à la période exceptionnelle que nous subissons tous. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis septembre 2019
Nexecur_3

Abonné depuis septembre 2019
  • 77 - Seine-et-Marne_0 77 - Seine-et-Marne
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Télésurveillance_1 Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 14/04/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Réponse au besoin
Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
Facturation
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Avis authentique déposé le 14/04/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_4

Abonné depuis octobre 2019
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²

Excellents rapports avec NEXECUR et ...

Note globale

Excellents rapports avec NEXECUR et donc une vie plus agréable, plus détendue, pour le propriétaire d'habitation. Simplement, on se sent mieux dans sa vie quotidienne avec NEXECUR à ses côtés.

Recommande Nexecur
Réponse au besoin
Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
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Avis authentique déposé le 03/04/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_5

Abonné depuis octobre 2019
  • 94 - Val-de-Marne_0 94 - Val-de-Marne
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • De 70 à 120 m²_1 De 70 à 120 m²

Nexecur nous paraît performant. ...

Note globale

Nexecur nous paraît performant. L'application aussi est très utile.

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Professionnalisme
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Avis authentique déposé le 03/04/2020
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Abonné depuis septembre 2019
Nexecur_6

Abonné depuis septembre 2019
  • 49 - Maine-et-Loire_0 49 - Maine-et-Loire
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Télésurveillance_1 Télésurveillance

Service bien adapté mais mériterait ...

Note globale

Service bien adapté mais mériterait de voir un test avant installation (qualité streaming de la vidéosurveillance)

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Avis authentique déposé le 01/04/2020
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous invitons à procéder à un essai de la qualité des vidéos reçues ainsi que l'interphonie avec votre PC SECURITE, joignable 24/24 au 02.51.38.12.12. Néanmoins il est à noter que la vidéostreaming n'est en aucun cas de la HD, et sert principalement de levée de doute pour nos opérateurs. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_7

Abonné depuis octobre 2019
  • 34 - Hérault_0 34 - Hérault
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 25/03/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 25/03/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_8

Abonné depuis octobre 2019
  • 75 - Paris_0 75 - Paris
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 22/03/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
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Avis authentique déposé le 22/03/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_9

Abonné depuis octobre 2019
  • 15 - Cantal_0 15 - Cantal
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 22/03/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse au besoin
Fiabilité
Simplicité
Professionnalisme
Facturation
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Avis authentique déposé le 22/03/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_10

Abonné depuis octobre 2019
  • 13 - Bouches-du-Rhône_0 13 - Bouches-du-Rhône
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Je me sens plus en sécurité sans ...

Note globale

Je me sens plus en sécurité sans contrainte et avec facilité dans l utilisation

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Avis authentique déposé le 21/03/2020
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Abonné depuis octobre 2019
Nexecur_11

Abonné depuis octobre 2019
  • 51 - Marne_0 51 - Marne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Pas de retour d'expérience.

Note globale

Pas de retour d'expérience.

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Avis authentique déposé le 20/03/2020
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, En cas de fausse manipulation vous pouvez n'être averti que par SMS. En cas de doute sur le bon fonctionnement de "l'interphonie" vous pouvez contacter votre PC SECURITE au 02.43.82.13.30, joignable 24/24, et procéder à un essai avec eux. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR