Avis authentiques

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Informations sur Nexecur I Règles de publication
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  • Description : Nexecur, anciennement CTCAM, est spécialiste de la télésurveillance, des systèmes d’alarme et de la téléassistance.
  • Adresse : Nexecur, 13 rue de Belle Ile, 72190 Coulaines
  • Téléphone : 0 969 322 222 (appel non surtaxé)
  • Site Internet : www.nexecur.fr
  • Contact : www.nexecur.fr/contact
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Les processus de collecte, modération et restitution des avis clients Nexecur, respectent la norme NF Z74-501 "Avis en ligne des consommateurs".
Nexecur sollicite en permanence l'avis des abonnés pour lesquels la marque dispose des données "Email" et "Date de signature du contrat". Tous les autres abonnés peuvent déposer un avis spontané sur ce site.
  • Règle n°1 : ces avis sont de vrais avis publiés exclusivement par de vrais clients ayant acheté une solution   télésurveillance Nexecur.
  • Règle n°2 : tous les avis clients sont publiés, même les avis négatifs.
  • Règle n°3 : seuls sont supprimés les avis illégaux, injurieux ou enfreignant notre charte.
  • Règle n°4 : les avis sont publiés dans un délai maximum de 2 semaines.
  • Règle n°5 : les avis sont affichés par ordre chronologique, selon la date de dépôt d'avis, du plus récent au plus ancien.
  • Règle n°6 : Nexecur s'engage à fournir à toute autorité qui en fera la demande la facture associée à chaque avis.

Evaluation des clients

Excellent

Très bien

Moyen

Mauvais

Très mauvais

Sélection : Notes de

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
3624 avis
Taux de recommandation

L’avis du moment


Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_1

Abonné depuis octobre 2018
  • 34 - Hérault_0 34 - Hérault
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Au début j.ai déclenché l’alarme ...

Note globale

Au début j.ai déclenché l’alarme plusieurs fois en faisant une mauvaise manipulation les intervenants qui m’ont contactée ont toujours très compréhensifs et agréables .Le site internet est à présent facile d.acces.Je me sens rassurée la nuit de pouvoir sélectionner la partie que je veux protéger

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Avis authentique déposé le 13/03/2019
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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_2

Abonné depuis octobre 2018
  • 33 - Gironde_0 33 - Gironde
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

content de l'installation

Note globale

content de l'installation

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Avis authentique déposé le 05/04/2019
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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_3

Abonné depuis octobre 2018
  • 43 - Haute-Loire_0 43 - Haute-Loire
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 04/04/2019
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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_4

Abonné depuis octobre 2018
  • 79 - Deux-Sèvres_0 79 - Deux-Sèvres
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²

Du début de la demande à la fin de ...

Note globale

Du début de la demande à la fin de l’installation tout a été parfait.

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Avis authentique déposé le 04/04/2019
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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_5

Abonné depuis octobre 2018
  • 08 - Ardennes_0 08 - Ardennes
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • Plus de 120 m²_1 Plus de 120 m²

En totale découverte du concept ...

Note globale

En totale découverte du concept mais ça me convient amplement.
C simple d’utilisation et le suivi me semble très satisfaisant .

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_6

Abonné depuis octobre 2018
  • 56 - Morbihan_0 56 - Morbihan
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Client chez Nexecur depuis une ...

Note globale

Client chez Nexecur depuis une petite année, j’ai constaté à plusieurs reprises une défaillance au niveau du sîte ou de l’application. Impossible de mettre le système en marche...Je me suis vu dans l’obligation de quitter mon domicile pour la journée sans pouvoir mettre la protection.
En ce qui concerne la temporisation (30 secondes) pour rentrer chez-nous, c’est un peu court, ne peut-on pas étudier un système pour augmenter un petit peu ce délai ?

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_7

Abonné depuis octobre 2018
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_8

Abonné depuis octobre 2018
  • 83 - Var_0 83 - Var
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_9

Abonné depuis octobre 2018
  • 57 - Moselle_0 57 - Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Pour l'instant je ne rencontre ...

Note globale

Pour l'instant je ne rencontre qu'un problème, c'est avec l'application, je n'arrive pas à recevoir les notifications d'activation et de désactivation sur mon smartphone j'ai déjà signalé le problème au service de maintenance de NEXECUR mais leur intervention n'a pas été concluante. Pour ce qui est de l'efficacité des équipes de surveillance, je ne pourrai l'aprécier qu'en cas d'intrusion.

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_10

Abonné depuis octobre 2018
  • 95 - Val-d'Oise_0 95 - Val-d'Oise
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/04/2019, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Abonné depuis octobre 2018
Nexecur_11

Abonné depuis octobre 2018
  • 81 - Tarn_0 81 - Tarn
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

A l'échéance pas de poursuite du ...

Note globale

A l'échéance pas de poursuite du contrat

Ne recommande pas Nexecur
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Avis authentique déposé le 04/04/2019
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