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14 - Calvados
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Bonjour pour l'instant je suis content du fonctionnement de l'alarme aucun soucis tout ce passe très bien bonne journée
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 01/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Je suis mécontent du service de planning,a 2 reprises confusion dans les rendez vous ,ensuite problème avec le système informatique...la première fois un SMS confirme le rendez-vous,le second : rien et même pas nexecur avait une trace d un rendez vous même après 3 semaines après mon appel ! Un problème informatique dans une société qui installe des systèmes d alarme,il y a pas un autre problème ???Et toujours pas d autres propositions de rendez-vous.Les prestataires ne sont plus ce qu ils étaient
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses à la vue de votre commentaire qui ne reflète pas le professionnalisme de notre entreprise et remontons cela au service concerné. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 31/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 31/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 31/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Installation somple et efficace
Excellente « formation » de la part du technicien
Lors de l’installation du materiel
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Simple, efficace, maison sous protection 24/24
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Contrat résilié. La pose prévue des éléments de l'alarme n'est pas convenable, sirène extérieure, centrale, détecteurs de mouvements installés à 2.50 m maxi de hauteur. (Arrachement trop facile) C'est absolument illogique
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et regrettons votre insatisfaction que nous ne manquerons pas de remonter dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Démarche très simple et parfaitement accompagnée par les équipes de Nexecur pour l'installation et le démarrage; après il faut quelques temps pour trouver la meilleur façon de gérer la sécurité dans le cas personnel
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 27/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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