Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4 /5
10 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis mars 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 25/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Non concerné
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
Non concerné
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Avis authentique déposé le 25/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Après étude nous constatons que le technicien a préféré ne pas installer l'alarme et attendre que les travaux soient terminés. Ce qui semble être une bonne idée vu d'ici, ne connaissant pas l'étendu de vos travaux. Nous allons demander à votre commercial de revenir vers vous afin qu'un point soit fait. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 16/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 16/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
j apprécie d avoir des programmes ...
Note globale

j apprécie d avoir des programmes personnalisés, également la réactivité des agents lorsque j ai déclenché l alarme. A chaque fois par erreur d ailleurs

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/07/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2022
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mai 2022
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Reprise de contrat derrière les ...
Note globale

Reprise de contrat derrière les anciens propriétaires.
Tout s'est fait avec un bon accompagnement et une interlocutrice qui nous a suivi jusqu'au bout.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Non concerné
Simplicité
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 24/07/2022
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Abonné depuis mai 2022
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mai 2022
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Désordre,dans la méthode,mal ...
Note globale

Désordre,dans la méthode,mal organisé.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Non concerné
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 21/07/2022
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte, par conséquent si vous avez, une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR


Abonné depuis novembre 2021
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis novembre 2021
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 03/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/05/2022
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte, par conséquent si vous avez, une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR


Abonné depuis novembre 2021
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis novembre 2021
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Conseils, réponse rapide aux ...
Note globale

Conseils, réponse rapide aux questions posées ,le produit est de qualité, système simple dans son fonctionnement

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/05/2022
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Abonné depuis octobre 2021
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis octobre 2021
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 06/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 06/04/2022
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Abonné depuis septembre 2021
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis septembre 2021
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Lorsqqu'il y a alerte sans ...
Note globale

Lorsqqu'il y a alerte sans pénétration durant la nuit, l'avertissement de l'utilisateur pourrait être différé dans la journée pour éviter le stress d'un appel nocturne venant de la centrale de télésurveillance et éventuellement le dérangement de toute la chaine de correspondants.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 02/03/2022
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Abonné depuis septembre 2021
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis septembre 2021
  • 10 - Aube_0 10 - Aube
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 08/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 08/02/2022
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