Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
50 avis
Taux de recommandation
Nexecur_1
Abonné depuis novembre 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 20/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 20/04/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’ÉQUIPE NEXECUR

Nexecur_2
Abonné depuis octobre 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 17/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 17/03/2021
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Nexecur_3
Abonné depuis août 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Installation rapide, utilisation ...
Note globale

Installation rapide, utilisation facile et pratique et facturation simpke

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Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 10/02/2021
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Nexecur_4
Abonné depuis septembre 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Conforme à ce l'on attend d'un ...
Note globale

Conforme à ce l'on attend d'un système de télésurveillance, simple et efficace

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Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 09/02/2021
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Nexecur_5
Abonné depuis août 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Ras
Note globale

Ras

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Avis authentique déposé le 12/01/2021
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Nexecur_6
Abonné depuis août 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • Moins de 70m²_1 Moins de 70m²
Bon système de Telesurveillance, ...
Note globale

Bon système de Telesurveillance, équipe très professionnel, équipement top.
Petit bémol il arrive régulièrement que les équipes de surveillance envoi un simple sms d’intrusion plutôt qu’un appel ou alors ils ne prennent pas contact sur le site pour faire la levée de doute... moyen

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Avis authentique déposé le 12/01/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci pour votre retour. Votre pC Sécurité priorise les alarmes réelles des fausses manipulations. Il peut donc arriver que vous receviez un SMS pour vous informer de la fausse alarme. Si besoin n'hésitez pas à prendre contact auprès d'eux au 09.69.325.500. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nexecur_7
Abonné depuis août 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Sur le document que l'on m'a remis, ...
Note globale

Sur le document que l'on m'a remis, je trouve dommage qu'il n'y a pas le numéro de téléphone pour le dépannage 7 jrs sur 7!.il a fallu que j appelle pour que l'on me le donne, sinon les personnes que j'ai pu avoir au téléphone sont vraiment là à notre écoute et sais parfaitement clair leurs conseils merci

Recommande Nexecur
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 12/01/2021
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Nexecur_8
Abonné depuis août 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Rien à dire. Lors d une erreur de ...
Note globale

Rien à dire. Lors d une erreur de manipulation. La réactivité a été immédiate. Très satisfaite d

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Simplicité
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Avis authentique déposé le 12/01/2021
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Nexecur_9
Abonné depuis juillet 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • De 70 à 120 m²_1 De 70 à 120 m²
Satisfait
Note globale

Satisfait

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Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 02/01/2021
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Nexecur_10
Abonné depuis juillet 2020
  • 14 - Calvados_0 14 - Calvados
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 24/12/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Avis authentique déposé le 24/12/2020
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