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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 05/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Application sympa et facile pour son utilisation.
La télésurveillance est très réactive.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
J'ai utilisé 2 fois le badge, et les 2 fois l'alarme a fonctionné....
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque et vous invitons à remplir le formulaire en ligne au sein de votre application smartphone en précisant le souci rencontré. Un retour vous sera fait et si nécessaire un technicien se déplacera. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Je me suis aperçue seule que 2 pièces de la maison n'étaient plus en surveillance , car les piles usées........
Un contrôle doit être fait tous les ans........

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
RAS
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 02/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Système très clair et efficace très bon retour du resultat

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Système fiable et facile à mettre en service. En place depuis 15 ans et heureusement pas eu de tentatives.
Si coupures EDF, de plus de 4 h, vous en êtes informé par le centre de télésurveillance.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Nous attendons toujours que quelqu’un vienne vérifier une caméra qui fait beuguer le système
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai d'intervention technique anormalement long. Nous alertons immédiatement le service planification afin de convenir d'une date d'intervention au plus vite. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

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18 - Cher
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 14/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos plus sincères excuses si nos services n'ont su être à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre avis dans l'unique but d’améliorer nos services et prestations. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR
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