Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
14 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis mars 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 05/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 05/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis avril 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis avril 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Application sympa et facile pour ...
Note globale

Application sympa et facile pour son utilisation.
La télésurveillance est très réactive.

Recommande Nexecur
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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 05/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
J'ai utilisé 2 fois le badge, et ...
Note globale

J'ai utilisé 2 fois le badge, et les 2 fois l'alarme a fonctionné....

Ne recommande pas Nexecur
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Avis authentique déposé le 26/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque et vous invitons à remplir le formulaire en ligne au sein de votre application smartphone en précisant le souci rencontré. Un retour vous sera fait et si nécessaire un technicien se déplacera. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Je me suis aperçue seule que 2 ...
Note globale

Je me suis aperçue seule que 2 pièces de la maison n'étaient plus en surveillance , car les piles usées........
Un contrôle doit être fait tous les ans........

Recommande Nexecur
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Avis authentique déposé le 09/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
RAS
Note globale

RAS

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Avis authentique déposé le 05/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 02/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Avis authentique déposé le 02/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Système très clair et efficace très ...
Note globale

Système très clair et efficace très bon retour du resultat

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Avis authentique déposé le 01/08/2023
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Abonné depuis février 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Système fiable et facile à mettre ...
Note globale

Système fiable et facile à mettre en service. En place depuis 15 ans et heureusement pas eu de tentatives.
Si coupures EDF, de plus de 4 h, vous en êtes informé par le centre de télésurveillance.

Recommande Nexecur
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Avis authentique déposé le 01/08/2023
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Abonné depuis février 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Nous attendons toujours que ...
Note globale

Nous attendons toujours que quelqu’un vienne vérifier une caméra qui fait beuguer le système

Recommande Nexecur
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Installation
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Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 16/07/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai d'intervention technique anormalement long. Nous alertons immédiatement le service planification afin de convenir d'une date d'intervention au plus vite. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 18 - Cher_0 18 - Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 14/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 14/07/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos plus sincères excuses si nos services n'ont su être à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre avis dans l'unique but d’améliorer nos services et prestations. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR