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19 - Corrèze
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Particulier
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Maison
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Plus de 200 m²
Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 29/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis. Nous avons à cœur de satisfaire nos abonnés et nous pensons à la vue des notes attribuées que votre satisfaction n’est pas totale. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes questions ou demande technique. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 (numéro non surtaxé). Cordialement. L'EQUIPE NEXECUR.
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Excellent prestataire à recommander.
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Très bien
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quelquesrateesaudebut
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 15/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 26/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience. Sachez que ceci ne reflète pas le service habituel de NEXECUR. Afin d’assurer votre satisfaction, je vous invite à relater votre expérience auprès du service client, nos conseillers vous mettrons en relation avec le service le plus adapté pour vous apporter une solution. N’attendez plus et contactez notre Service Client au 09.69.32.55.00, joignable du lundi au vendredi entre 8h et 18h. (Appel non surtaxé). Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.
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Quelques ratés… un trou dans un mur suite à une erreur d’installation, à plusieurs reprises l’application mobile inutilisable , et surtout en cas d’alerte intrusion nous avons bien la notification mais pas de sonnerie (pas simple pour confirmer ou non une intrusion dans les 90 secondes) . À part ça, matériel correct, équipe technique à l’écoute , bonne réactivité en cas d’intrusion confirmée.