Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
18 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis juin 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis juin 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Très content de Nexecur pour ...
Note globale

Très content de Nexecur pour l'instant,

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 07/11/2023
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Abonné depuis mai 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 05/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 05/11/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 05/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 05/11/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 05/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 05/11/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Grande facilité d'utilisation de ...
Note globale

Grande facilité d'utilisation de l'application smartphone
Equipements discrets avec un bon design .
Fonctionnement parfait y compris en cas de coupure d'électricité
Qualité des relations commerciales et techniques

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/10/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • De 70 à 120 m²_1 De 70 à 120 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 30/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 30/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes ravis que notre système de protection soit à la hauteur de vos attentes, et que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. L’Equipe NEXECUR vous remercie d’avoir pris le temps de nous noter. Pour rappel, nos équipes sont disponibles et joignables du lundi au vendredi entre 8h et 18h au 09.69.325.500 (appel non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 10/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 10/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 08/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 08/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Au vu de votre dossier, le technique a procédé au paramétrage de vos badges. Si le problème persiste, merci de contacter note service client au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
Des problèmes techniques connexion ...
Note globale

Des problèmes techniques connexion déconnexion d'un matériel sans raison et de façon répétée
Non prise en compte d'un arrêt du système par badge ce qui génère une intrusion par erreur

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 08/08/2023
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Abonné depuis février 2023
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 21 - Côte-d'Or_0 21 - Côte-d'Or
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Nous n'aimons pas le boîtier : pas ...
Note globale

Nous n'aimons pas le boîtier : pas très clair , couleur rouge ( pour nous signification alarme urgence ...)
Être obligé de cliquer sur l'œil pour voir l'état.
Le boîtier ne dit pas si une porte est restée ouverte , nous ne sommes prévenue que une fois que nous sommes partis.

Boîtier et sa lisibilité à revoir

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 24/07/2023
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