Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
49 avis
Taux de recommandation
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
ca matrche mais attention si ...
Note globale

ca matrche mais attention si coupure internet rien ne fonctionne

Recommande Nexecur
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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 16/06/2021
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Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
J'ai un avis très partagé suite à ...
Note globale

J'ai un avis très partagé suite à l'installation de mon système d'alarme nexecur. Il est régulièrement impossible de visualiser depuis mon téléphone l'image provenant de la caméra de la centrale, il n'y a que le son...Ensuite le son de la sirène est digne d'un jouet Made In China... et enfin le lecteur badge n'est pas suffisamment sensible. Hormis ces inconvénients, l'équipe Nexecur est hyper réactive si besoin.

Ne recommande pas Nexecur
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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Concernant l'accès aux vidéos depuis l'application, je vous invite à contacter notre service client au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi afin que nos équipes techniques puissent effectuer des actions correctrices. Courant Juillet, une sirène déportée sera proposée avec un nombre de décibels plus important. Nos équipes sont à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Sav nulle
Appli bloquée depuis un ...
Note globale

Sav nulle
Appli bloquée depuis un mois
Alarme déclanchee de façon inopinée demande d ajuster le temps pour accéder au boîtier pour désactiver avec badge jamais prise en compte

Ne recommande pas Nexecur
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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Votre dossier a été pris en charge par notre service relation client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Il faut un peu de temps pour ...
Note globale

Il faut un peu de temps pour maîtriser l'appareil..et avoir fait l'objet de soucis pour comprendre.
Par contre lorsqu'il y a problème l'équipe donne des informations très claires même si nous sommes des "novices" et avons un peu de difficultés avec les objets informatiques.

Recommande Nexecur
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Installation
Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 28/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Simplicité
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Avis authentique déposé le 28/04/2021
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Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 27/04/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Facturation
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Avis authentique déposé le 27/04/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au suivi de satisfaction. Nous prenons en considération votre suggestion que nous ne manquerons pas de faire suivre au service concerné. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Notre service client est à votre écoute au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Super
Nexecur protection je le ...
Note globale

Super
Nexecur protection je le recommande sans problème

Recommande Nexecur
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Simplicité
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Avis authentique déposé le 31/03/2021
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Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Très bonne approche ...
Note globale

Très bonne approche commerciale
Installateur très pro.
Équipe télésurveillance très réactive
Système très simple à gérer par l'iPhone.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 30/03/2021
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Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 10/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 10/03/2021
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Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis septembre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
installation rapide et adaptée
Note globale

installation rapide et adaptée

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Non concerné
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Avis authentique déposé le 09/03/2021
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