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27 - Eure
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
J ai demander une intervention à mon domicile pour activer ma caméra et mettre un détecteur de fenêtre en plus , mais j ai du annulée malgré que j ai décommander et j ai été quand même facturer.
De plus impossible d avoir un opérateur au téléphone pour prise de rendez-vous, pas terrible pour caler un rendez-vous. Car on vous impose une date et heure.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous avons transmis votre dossier auprès de notre service facturation. Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour revenir vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR
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Jme doute qu'il peut y avoir des urgences. Mais un appel 15min après un déclenchement...c'est pas normal pour le prix payé...
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous prenons en considération votre remarque que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR
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J aurais besoin d une explication concernant les télécommandes) j aimerais le passage d un technicien.
A l avance merci
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 26/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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RAS
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 19/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 13/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Nous sommes ravis de la
Bonjour,
Nous sommes ravis de la protection Nexicur.
1 ) Prise de contact avec le service Nexicur rapide et agréable.
2) installation rapide et installateur à l’écoute à toutes questions lorsque l’on est novice en la matière.
3) système sans fil
4) Aucun problème depuis l’installation il y a 6 mois.
Pour l’instant nous ne voyons pas pourquoi ne pas conseiller Nexicur.
Au revoir.👍
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 05/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Que de points interessants soulevés ! Même chez Nexecur, il y a des problèmes, de vidéo.
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