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28 - Eure-et-Loir
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
2 acces par badge seraient bienvenue rdc et sous-sol

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28 - Eure-et-Loir
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Rien à dire réactif à 100 % en 2 minutes on nous appelle si il y a un souci
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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28 - Eure-et-Loir
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Le déclenchement de l'alarme est pour moi pas assez fort et l'arrêt de l'alarme de l'alarme par le smartphone ne fonctionne pas toujours. Je suis un peu déçu d'avoir changer de fournisseurs
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous prenons en considération vos remarques, que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’EQUIPE NEXECUR

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28 - Eure-et-Loir
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Bien mais manque de communication Suite a l’installation des petits soucis sur la mise en place du matériels ( détection de mon petit chien ) sinon pas facile le passage du badge avec le lecteur Sur mon trousseau à clés. Dans l’ensemble c’est bien …..
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR

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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 01/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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Particulier
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Moins de 100m²
Très bonne société d'alarme qui répond très activement Et le personnel est très aimable et à l'écout Du client.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
il faut s'adapter au système!!

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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Alarme complète facile d’utilisation même nos enfants gèrent.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Les badges sur le lecteur sont bcp trop réactifs il suffit de rester 1 seconde de plus que prévue pour que l'activation ou la désactivation se fassent mal et déclenche l'alarme. Déçue. Pas opérationnel pour moi
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque concernant la réactivité du badge, que nous ne manquerons pas de remonter aux services concerné. Et nous faisons le nécessaire pour que l'on revienne vers vous pour le clavier. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Le système fonctionne à perfection L'assistance en cas de problème aussi , ainsi que le système à distance .
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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