Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.4 /5
19 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis mars 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Déclenchement inopiné de l'alerte ...
Note globale

Déclenchement inopiné de l'alerte incendie à 23 heures. Pourquoi ? Aucune explication donnée. J'ai attendu l'appel d'un technicien, en vain. Il a fallu que je rappelle moi-même pour réenclencher cette alarme. Manque de fiabilité dans le suivi.

Recommande Nexecur
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Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 28/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses si nos services n'ont su revenir vers vous, ce que nous regrettons. Et nous allons remonter votre remarque aux services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Très satisfait de l'alarme Nexecur ...
Note globale

Très satisfait de l'alarme Nexecur et de la surveillance 24/24h.
La fonction appel d'urgence "sos" qui n'existe pas serait vraiment un plus et est souhaitable (problème grave santé en étant isolé, intrusion sans que l'alarme soit active ...)

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Complique de conserver le login et ...
Note globale

Complique de conserver le login et mdp en memoire sur l application smarphone

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 22/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 15/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 15/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 15/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Installation parfaite par un ...
Note globale

Installation parfaite par un technicien compétent. Aucun problème depuis.

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Installation
Simplicité
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Facturation
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Avis authentique déposé le 12/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 12/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
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Facturation
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Avis authentique déposé le 12/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • Moins de 70m²_1 Moins de 70m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 01/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 01/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis février 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • De 70 à 120 m²_1 De 70 à 120 m²
Personnel compétent, efficace qui ...
Note globale

Personnel compétent, efficace qui prend le temps pour l'installation et pour l'explication du système.

Recommande Nexecur
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Installation
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Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 19/07/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2022
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis mai 2022
  • 31 - Haute-Garonne_0 31 - Haute-Garonne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 20/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 20/07/2022
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