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31 - Haute-Garonne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Déclenchement inopiné de l'alerte incendie à 23 heures. Pourquoi ? Aucune explication donnée. J'ai attendu l'appel d'un technicien, en vain. Il a fallu que je rappelle moi-même pour réenclencher cette alarme. Manque de fiabilité dans le suivi.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses si nos services n'ont su revenir vers vous, ce que nous regrettons. Et nous allons remonter votre remarque aux services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Très satisfait de l'alarme Nexecur et de la surveillance 24/24h.
La fonction appel d'urgence "sos" qui n'existe pas serait vraiment un plus et est souhaitable (problème grave santé en étant isolé, intrusion sans que l'alarme soit active ...)
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Complique de conserver le login et mdp en memoire sur l application smarphone
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 15/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 15/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Installation parfaite par un technicien compétent. Aucun problème depuis.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 12/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 01/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Personnel compétent, efficace qui prend le temps pour l'installation et pour l'explication du système.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 20/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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