Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
5 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis décembre 2021
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis décembre 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Très bien
Note globale

Très bien

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/05/2022
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Abonné depuis octobre 2021
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis octobre 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Très simple à utiliser et on est en ...
Note globale

Très simple à utiliser et on est en sécurité

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 06/04/2022
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Abonné depuis octobre 2021
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis octobre 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Installation avec des détecteurs ...
Note globale

Installation avec des détecteurs sans caméra avec promesse de les modifier dès que possible. Promesse respectée

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/03/2022
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Abonné depuis mars 2021
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mars 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Les personnes du poste de ...
Note globale

Les personnes du poste de télésurveillance devraient disposer d'un message préétabli à dire, plutôt enregistré avec une intonation de voix musclé, lorsque l'alarme se déclenche afin de faire fuir les intrus.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 10/08/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h afin qu'un point soit fait sur votre situation. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.


Abonné depuis mars 2021
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mars 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Le détecteur de fumée est démonté ...
Note globale

Le détecteur de fumée est démonté depuis trois semaines car il s'est soudainement déclenché et ne s'est pas arrêté.
J'ai donc demandé qu'un technicien vienne corriger cette dysfonction.
Jusqu'à présent, personne n'est venu, le détecteur est toujours démonté et moi je paye pour un système qui n'est pas à 100% fonctionnelle.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Non concerné
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Avis authentique déposé le 09/08/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai de traitement. Le service technique prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.