Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
9 avis
Taux de recommandation
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis mars 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Les personnes du poste de ...
Note globale

Les personnes du poste de télésurveillance devraient disposer d'un message préétabli à dire, plutôt enregistré avec une intonation de voix musclé, lorsque l'alarme se déclenche afin de faire fuir les intrus.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 10/08/2021
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h afin qu'un point soit fait sur votre situation. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mars 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Le détecteur de fumée est démonté ...
Note globale

Le détecteur de fumée est démonté depuis trois semaines car il s'est soudainement déclenché et ne s'est pas arrêté.
J'ai donc demandé qu'un technicien vienne corriger cette dysfonction.
Jusqu'à présent, personne n'est venu, le détecteur est toujours démonté et moi je paye pour un système qui n'est pas à 100% fonctionnelle.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 09/08/2021
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai de traitement. Le service technique prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Pas de problèmes pour le moment . ...
Note globale

Pas de problèmes pour le moment . Equipement sécurisant .

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 08/06/2021
Signaler un abus
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 17/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 17/03/2021
Signaler un abus
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis septembre 2020
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 23/02/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 23/02/2021
Signaler un abus
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis juillet 2020
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Toujours à l'écoute pour le moment ...
Note globale

Toujours à l'écoute pour le moment tout fonctionne correctement après faut voir comment ce déroulera la suite en cas de sinistre , je recommendations nexecur

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 15/12/2020
Signaler un abus
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis novembre 2019
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 01/07/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 01/07/2020
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Concernant votre remarque nous remontons cela au service concerné afin que vous soyez recontacté. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis septembre 2019
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 26/02/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 26/02/2020
Signaler un abus
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis juillet 2019
  • 32 - Gers_0 32 - Gers
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Très satisfait de ce système de ...
Note globale

Très satisfait de ce système de surveillance dans l'ensemble. Cependant, l'application beugue de temps en temps, l'abonnement devrait être moins cher pour ce service.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 01/01/2020
Signaler un abus