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33 - Gironde
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Être obligé de refaire la connexion chaque mois est pénalisant. L'utilisation des badges n'est pas intuitive et peux être source d'erreur de manipulation
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous prenons en considération vos remarques, que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 01/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR
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dommage mais remplacement des piles de l'installation n'est pas prévu par la maintenance
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Tout est parfait, mes quelques erreurs de connexion ont de suite fait l'objet d'un appel de vos services.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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L’installation du système de sécurité Nexecur représente un gage de sérénité grâce aux alertes connectées de mouvement et au contact quasi instantané des équipes de télésurveillance.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 24/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Satisfait
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nous sommes "tête en l'air" et l'équipe de télésurveilleurs montre son implacable efficacité à chaque fois que l'on oublie de fermer une fenêtre et/ou que la connexion est défaillante
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous veillons à assurer la tranquillité de l'ensemble de nos clients et sommes heureux de vous satisfaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Efficace rapide fiable
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 17/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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