Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
18 avis
Taux de recommandation
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Nous sommes vraiment très ...
Note globale

Nous sommes vraiment très satisfaits de cet équipement de sécurité, d’autant plus que nous pouvons comparer car sur un autre site nous avons un système concurrent bien inférieur en qualité d’utilisation.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 29/06/2021
Signaler un abus
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
AUCUN SUIVI DU SERVICE ...
Note globale

AUCUN SUIVI DU SERVICE FACTURATION.... GRRR.... DEPUIS MES PLUSIEURS DEMANDES.....
CAR LES FACTURES SONT INDISPONIBLES SUR MON ADRESSE MAIL CHAQUE MOIS...
ET DONC JE SUIS OBLIGER DE RAPPELER TOUS LES MOIS LE SERVICE POUR QUE L'ON ME RENVOIE CELLES-CI SUR MON ADRESSE MAIL ... ET .....QUE JE REÇOIS ULTÉRIEUREMENT...
TRÈS DÉCEVANT.... LE SUIVI CLIENTÈ...

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/06/2021
Signaler un abus
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
professionnels et disponibles
Note globale

professionnels et disponibles

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 04/06/2021
Signaler un abus
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Assez simple et pas trop cher !!
Note globale

Assez simple et pas trop cher !!

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 04/05/2021
Signaler un abus
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Peut mieux faire
Note globale

Peut mieux faire

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Non concerné
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 14/04/2021
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR

Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Un seul bémol, la mise à jour ...
Note globale

Un seul bémol, la mise à jour perpétuelle des codes !

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 13/04/2021
Signaler un abus
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
L'application beug régulièrement ...
Note globale

L'application beug régulièrement ainsi je ne pense avoir désactiver l'alarme en me levant et je reveille toute la maison en 2 secondes.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 07/04/2021
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. Si le problème que vous rencontrez avec l'application persiste, veuillez s'il-vous-plaît remplir le formulaire du support de l'application à cette adresse : https://support.nexecur.fr/ afin que nos équipes puissent effectuer des actions correctrices et ainsi rétablir la situation. Très cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 09/03/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 09/03/2021
Signaler un abus
  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, nous pensons au vu des notes attribuées que votre satisfaction n’est pas totale. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes questions ou demande technique. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 (numéro non surtaxé). Cordialement. L'EQUIPE NEXECUR.

Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis juillet 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
installateur au top
Note globale

installateur au top

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 27/12/2020
Signaler un abus
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis juillet 2020
  • 36 - Indre_0 36 - Indre
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Pro, rapide, efficace. Merci
Note globale

Pro, rapide, efficace. Merci

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Signaler un abus
Avis authentique déposé le 09/12/2020
Signaler un abus