Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
16 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis mars 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 01/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
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Avis authentique déposé le 01/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
J'ai utilise le système une seule ...
Note globale

J'ai utilise le système une seule fois la nuit. Apres avoir mis en nuit à l'aide de mon smartphone, quand je me suis relevé de mon fauteuil, j'ai déclenché l'alarme. Il me faudrait une explication détaillée sur l'utilisation.

Ne recommande pas Nexecur
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Simplicité
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Facturation
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Avis authentique déposé le 30/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire et faisons le nécessaire pour que notre service HOTLINE revienne vers vous par téléphone afin de faire le point avec vous. Et si nécessaire nous ferons passer un technicien. A très bientôt. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Satisfait
Note globale

Satisfait

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
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Facturation
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Avis authentique déposé le 30/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 29/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
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Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 29/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
intervention rapide en cas de ...
Note globale

intervention rapide en cas de déclanchement de l alarme fumée qui est un peu trop sensible

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
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Avis authentique déposé le 27/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
petit probleme de reglage du temps ...
Note globale

petit probleme de reglage du temps de declenchement de l alarme qui etait trop court rapidement regle par telephone par le technicien de NEXECUR
a part ca tout fonctionne parfaitement y compris les cameras

Recommande Nexecur
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Installation
Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 08/08/2023
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Abonné depuis mars 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Je suis déçu du manque de puissance ...
Note globale

Je suis déçu du manque de puissance sonore de la centrale et du clavier de commande quand on met ou désactive l alarme. Malvoyant je ne vois pas le message du clavier et on entend a peine l activation et l'inverse ce qui complique la manipulation par rapport a mon précédent système auquel je vais peut etre revenir

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 01/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Une demande d'intervention technique est en cours. Notre service planification prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR


Abonné depuis février 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis février 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Satisfait de la prestation ...
Note globale

Satisfait de la prestation Nexcur.
Nous nous sentons plus sereins quand nous sommes absents de notre domicile.
Il est bien pratique de pouvoir visualiser sa maison grâce aux caméras installées à l'intérieur de notre logement

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/07/2023
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Abonné depuis janvier 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis janvier 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 06/07/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 06/07/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis janvier 2023
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis janvier 2023
  • 41 - Loir-et-Cher_0 41 - Loir-et-Cher
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Avec les progrès technologiques, ...
Note globale

Avec les progrès technologiques, les coûts de nos prestataires de surveillance devraient régulièrement baisser. Nexecur semble aller dans ce sens....

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Non concerné
Simplicité
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Facturation
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Avis authentique déposé le 03/07/2023
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