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44 - Loire-Atlantique
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
très bon produit
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Simple et efficace
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Les explications sur le fonctionnement du matériel installé à été bâclé, j'ai déclenché l'alarme une fois et le bruit ne m'a même pas effrayé car très faible. Je pensais que le bruit pourrait faire fuir les intrusions.
Quelques problèmes de connections sur un détecteur dans le garage, car mauvaise réception trop loin d'internet et des murs épais.
L'installateur aurait dû se poser la question.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h afin qu'un point soit fait. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.
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Lorsqu'on appel le service commercial pas de soucis, par contre quand vous devez joindre le centre de télésurveillance ça se gâte, il faut attendre longtemps et surtout quand il décroche.
Sinon bon système.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 06/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Très satisfait de la protection assurée par Nexecur.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 03/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 28/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 26/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Bonjour, une erreur s'est glissée dans mon installation. J'ai bien précisé qu'une des fenêtre ne devait pas être activée en mode nuit. J'ai vu qu'il y avait 3 modes possible et j'aimerais en profiter. Mode full . Mode nuit hivers. Mode nuit été. Comment puis je les programmer ? Cordialement Christophe mosconi
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous faisons le nécessaire pour que nos services reviennent vers vous et qu'un point soit fait sur vos partielles. Si nécessaire notre accueil client est disponible du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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