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50 - Manche
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Particulier
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Maison
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Plus de 200 m²
Très déçue! Très, très déçue!
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous prenons en considération votre remarque, que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 14/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR
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Très facile
Je recommande
Très facile d’utilisation
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Alors que l’alarme n’était pas activée des messages de dysfonctionnements n’ont pas arrêté de nous angoisser :
Défaut d’alimentation d’équipements
Batterie de secours faible
Déconnexion WIFI
Reconnections WIFI
Déconnexion matériel
Et ce sans que j’intervienne et une fréquence de 4 minutes
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous et nous faisons le nécessaire pour que notre service HOTLINE, revienne vers vous, afin qu'un point soit fait. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 07/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 2/5 à NEXECUR le 06/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant aux désagréments subis pour le refus d'installer la caméra EZVIZ et espérons vivement que vous retrouverez rapidement toute satisfaction envers nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Utilisateur depuis peu; l'application est claire et simple à utiliser.
Il faut encore un peu de temps d'utilisation avant de porter un jugement sur l'ensemble du package.
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Très satisfesant
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.
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Fonctionne parfaitement bien.
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Entreprise sérieuse, prestation de qualité, installateur très compétent et sympa!
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