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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Le seul reproche que je permets de formuler c'est le temps d'attente pour avoir un interlocuteur. Dès que l'on obtient la bonne personne, j'ai toujours eu la ou les réponses à mes questions. Ce point serait à améliorer.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
De bons professionnels .
Maintenant nous rencontrons un problème de déclenchement d’alarme alors que nous avons désactivé celle ci avant d’ouvrir notre garage ??…

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Système complet et différenciant avec l’intervention à distance en cas de sinistre

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
Technicien qui est intervenu a été très pro et de très bon conseil.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
démontage de mon alarme très bien , remontage avec date prévu en avril pour fin juillet , non respect de la date prévu , reportée plusieurs fois , remontage en plusieurs parties , une catastrophe ! très déçu de l'organisation du planning , trois interventions pour un remontage , la prochaine étant prévue mi-septembre .
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous prenons en compte votre retour, que nous regrettons. Et nous espérons vivement que vous retrouverez rapidement, toute confiance en nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 03/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
bonnes prestations et réactions
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Moins de 100m²
On conseille l alarme nexecur
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.

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53 - Mayenne
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Equipement pas adapté. Service commercial défaillant
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses si notre service commercial n'a su être à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer nos services et prestations. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.
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