Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
17 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis juin 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis juin 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Le seul reproche que je permets de ...
Note globale

Le seul reproche que je permets de formuler c'est le temps d'attente pour avoir un interlocuteur. Dès que l'on obtient la bonne personne, j'ai toujours eu la ou les réponses à mes questions. Ce point serait à améliorer.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 17/11/2023
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Abonné depuis mai 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
De bons professionnels ...
Note globale

De bons professionnels .
Maintenant nous rencontrons un problème de déclenchement d’alarme alors que nous avons désactivé celle ci avant d’ouvrir notre garage ??…

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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 03/11/2023
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Abonné depuis juin 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis juin 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Système complet et différenciant ...
Note globale

Système complet et différenciant avec l’intervention à distance en cas de sinistre

Recommande Nexecur
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Simplicité
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Non concerné
Facturation
Non concerné
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Avis authentique déposé le 31/10/2023
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Abonné depuis mai 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Technicien qui est intervenu a été ...
Note globale

Technicien qui est intervenu a été très pro et de très bon conseil.

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Avis authentique déposé le 10/10/2023
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Abonné depuis avril 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis avril 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 04/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
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Simplicité
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Non concerné
Facturation
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Avis authentique déposé le 04/10/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis avril 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis avril 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
démontage de mon alarme très bien , ...
Note globale

démontage de mon alarme très bien , remontage avec date prévu en avril pour fin juillet , non respect de la date prévu , reportée plusieurs fois , remontage en plusieurs parties , une catastrophe ! très déçu de l'organisation du planning , trois interventions pour un remontage , la prochaine étant prévue mi-septembre .

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 10/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, nous prenons en compte votre retour, que nous regrettons. Et nous espérons vivement que vous retrouverez rapidement, toute confiance en nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 03/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
bonnes prestations et réactions
Note globale

bonnes prestations et réactions

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 30/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
On conseille l alarme nexecur
Note globale

On conseille l alarme nexecur

Recommande Nexecur
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Installation
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Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 29/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 53 - Mayenne_0 53 - Mayenne
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Equipement pas adapté. Service ...
Note globale

Equipement pas adapté. Service commercial défaillant

Ne recommande pas Nexecur
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Avis authentique déposé le 09/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses si notre service commercial n'a su être à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer nos services et prestations. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.