Evaluation des clients

Excellent
Très bien
Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
37 avis
Taux de recommandation
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Rien à redire. Offre adaptée à ...
Note globale

Rien à redire. Offre adaptée à notre demande. Simple d’utilisation. Images vidéos claires

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 22/06/2021
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Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Bonjour,
J'ai un soucis récurrent ...
Note globale

Bonjour,
J'ai un soucis récurrent avec les badges qui ont du mal à fonctionner. Une sirène extérieur ne fonctionne toujours pas malgré mes demandes.

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Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Le service technique répondra à toutes vos interrogations. Je vous invite à les contacter au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 02/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 02/06/2021
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Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
RAS à ce jour
Note globale

RAS à ce jour

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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis novembre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
simple d'utilisation, la ...
Note globale

simple d'utilisation, la télésurveillance me rassure

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Avis authentique déposé le 12/05/2021
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Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis octobre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Personnel très a l'écoute et ...
Note globale

Personnel très a l'écoute et réactif ! matériel très simple d'utilisation.

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Avis authentique déposé le 07/04/2021
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Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis septembre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Appartement_0 Appartement
  • De 70 à 120 m²_1 De 70 à 120 m²
Service impeccable. Équipe a ...
Note globale

Service impeccable. Équipe a l'écoute et surtout proche de ses clients. Entièrement satisfaite.

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Avis authentique déposé le 02/03/2021
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Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis août 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²

Facile d'utilisation
Note globale


Facile d'utilisation

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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/02/2021
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Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis septembre 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Nous sommes très déçus par cette ...
Note globale

Nous sommes très déçus par cette installation. L’alarme se met en route de façon intempestive (présence de notre chat?), du coup plusieurs réveils nocturnes et un inconfort certain. Or, nous avions indiqué la présence de notre animal, qui du fait de ce poids léger ne devait poser aucun problème.....

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
Non concerné
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Avis authentique déposé le 02/02/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous pensons pouvoir résoudre le dysfonctionnement et vous permettre au plus vite de profiter totalement des services NEXECUR et de votre système. NEXECUR a mis en place une équipe technique et à distance pour faciliter les demandes de nos clients et d’y répondre au plus vite, si la résolution n’est pas possible à distance, notre service hotline et planification vous proposeront le passage d’un technicien qualifié dans les plus brefs délais. Je vous invite au plus vite à prendre contact avec votre service client joignable du lundi au vendredi entre 8h et 18h au 09.69.32.55.00. (Appel non surtaxé) Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis août 2020
  • 54 - Meurthe-et-Moselle_0 54 - Meurthe-et-Moselle
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 26/01/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 26/01/2021
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