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54 - Meurthe-et-Moselle
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Je suis mécontent du service de planning,a 2 reprises confusion dans les rendez vous ,ensuite problème avec le système informatique...la première fois un SMS confirme le rendez-vous,le second : rien et même pas nexecur avait une trace d un rendez vous même après 3 semaines après mon appel ! Un problème informatique dans une société qui installe des systèmes d alarme,il y a pas un autre problème ???Et toujours pas d autres propositions de rendez-vous.Les prestataires ne sont plus ce qu ils étaient
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses à la vue de votre commentaire qui ne reflète pas le professionnalisme de notre entreprise et remontons cela au service concerné. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Devis clair, rapide et précis. Délais courts. Technicien efficace. Utilisation simple.
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Equipe à l'écoute, de bons conseils, installation nickel.... Très bon rapport qualité-prix
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 30/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Équipe commerciale disponible et les informations communiquées sont précises.
L'installateur était très compétent et a effectué un travail de qualité.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 23/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Rien à redire. Offre adaptée à notre demande. Simple d’utilisation. Images vidéos claires
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J'ai un soucis récurrent
Bonjour,
J'ai un soucis récurrent avec les badges qui ont du mal à fonctionner. Une sirène extérieur ne fonctionne toujours pas malgré mes demandes.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Le service technique répondra à toutes vos interrogations. Je vous invite à les contacter au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.