Evaluation des clients

Excellent
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Moyen
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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.8 /5
12 avis
Taux de recommandation

Abonné depuis août 2023
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis août 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 16/01/2024, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 16/01/2024
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis juillet 2023
Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis juillet 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
A cause de notre forfait ...
Note globale

A cause de notre forfait telephonique et d'un reseau médiocre, il est difficile de garder la connection de notre alarme. Lorsque nous rentrons à la maison, nous aurions préféré avoir une trlcommande plutôt qu'un badge.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/12/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous prenons en considération votre remarque, que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis juin 2023
Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis juin 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Moins de 100m²_1 Moins de 100m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 07/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 07/11/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 01/11/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 01/11/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai des ...
Note globale

Bonjour Madame, Monsieur, J'ai des doutes sur efficacité des détecteurs d'ouvertures fenêtres. Je peense qu'iks ne se déclenchent pas lors du bris de glace. De plus ceux ci devraient être sans location mensuel, il devrait être gratuit et sans abonnement sachant que le dispositif m'empêcher pas le vol et la violation de son interieur mais juste un signalement. Le coût mensuel est élevé , coûteux et devient cher à la longue. Je vais voir la concurrence, je pense que le mieux est d'acheter le matériel pour éviter cette location qui au fur du temps devient très coûteuse.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 08/10/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, nous prenons en compte vos remarques et constatons qu'un RDV téléphonique est prévu avec notre service Hotline, afin qu'un point soit fait. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis avril 2023
Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis avril 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 03/10/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 03/10/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mai 2023
Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis mai 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Plus de 200 m²_1 Plus de 200 m²
Malgré la mise sous alarme d’un ...
Note globale

Malgré la mise sous alarme d’un bâtiment, il y a eu un vol de matériel, et seulement 10 secondes d’images ont été enregistrées, donc aucune efficacité

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
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Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 01/10/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous prenons en considération vos remarques, que nous ne manquerons pas de faire suivre dans un souci constant d’améliorer nos services et nos prestations. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à nous témoigner votre confiance. Restant à votre disposition pour toutes questions. N'hésitez pas à nous contacter au 09.69.325. 500 nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08H à 18H (numéro non surtaxé) Cordialement, L’EQUIPE NEXECUR


Abonné depuis avril 2023
Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis avril 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Société sérieuse, professionnelle, ...
Note globale

Société sérieuse, professionnelle, aimable et très compétente ! Je recommande !

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 08/09/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
Je recommande excellente protection
Note globale

Je recommande excellente protection

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
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Avis authentique déposé le 23/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l'équipe NEXECUR vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. A très bientôt, Le service relation client NEXECUR.


Abonné depuis mars 2023
Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis mars 2023
  • 55 - Meuse_0 55 - Meuse
  • Particulier_1 Particulier
  • Maison_0 Maison
  • Entre 100 et 200m²_1 Entre 100 et 200m²
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Note globale

000000

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 23/08/2023
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les soucis de badges rencontrés. Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible dans votre application. Enfin nous espérons vivement que vous retrouverez rapidement toute confiance en nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR