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63 - Puy-de-Dôme
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 06/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 20/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Excellente réactivité
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 03/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Installation excellente. Très bon travail de l'installateur.
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J’ai été très bien accompagnée aussi bien pour le dimensionnement de ma solution de sécurité que pour la prise en main.
Bravo à l’équipe.
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Très difficile à joindre par téléphone en cas de problèmes
et pas toujours d'appels en cas de déclanchement de l'alerte
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Il faut savoir que les opérateurs voient lorsque vous désarmez suite à une fausse manipulation. Et il se peut que vous ne soyez pas interpellé sur ce type d'erreur puisque nous priorisons les vraies alarmes aux erreurs de manipulation. Si nécessaire vous pouvez joindre notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.
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j'ai eu de très bons contacts avec vos équipes qui m'ont beaucoup aidée
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Très content de mon alarme des explications très claires et simples et très efficaces à 100% merci
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 08/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte, par conséquent si vous avez, une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR
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