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79 - Deux-Sèvres
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Après avoir découvert nos besoins avec la téléconseillère, nous avons fixé le rendez-vous d'installation. Celle-ci s'est déroulée comme prévue. Dès que le technicien a eu terminé et après avoir vu avec lui les différentes fonctionnalités (détecteur d'incendie connecté, l'application, le boitier centralisé, activation / désactivation en présentiel comme à distance), nous avons eu un sentiment immédiat de sécurité. et lorsque notre fils, par mégarde, a déclenché l'alarme, nous avons pu tester sans le vouloir la réactivité des agents de surveillance (moins de 10 secondes) !! Hyper efficace
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 19/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Excellent service ! Clartés des explications et installations rapides.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 02/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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tres bon systeme,c'est tres rassurant.
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parfait
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 09/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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très satisfait
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Un mail envoyé il y a un mois aucune réponse n a été apportée...
Deux alertes intrusions = pas de contact téléphonique afin de vérifier si intrusion avérée. Surtout à ces 2 moments aucun membre de la famille n était au domicile
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous répondre et c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Un chargé de relation client vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire le point. Notre accueil client est également à votre disposition au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 22/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés et tenons à vous assurer que nous faisons le maximum pour stabiliser et fiabiliser celle-ci. Si nécessaire notre accueil client est disponible du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 pour répondre à toutes vos interrogations et ou problèmes techniques. Cordialement, L' EQUIPE NEXECUR