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80 - Somme
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Particulier
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Maison
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Plus de 200 m²
Une équipe de professionnels aussi bien à l'installation qu'à la maintenance sans oublier la télésurveillance.
Le matériel et l'application sont efficaces et simple d'utilisation.
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déception du sav technicien n'a pas résolu le problème des coupures intempestives et souhaitait échanger le matériel soit-disant obsolète facturation déplacement abusive
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous prenons acte de votre déception et tenons tout de même à vous assurer que nous avons fait notre maximum pour tenter de résoudre la défaillance de votre système d'alarme. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 27/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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tres bien, discrétion du dispositif,
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 29/03/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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tres bien
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installé en début d année, ce système de télésurveillance me donne entièrement satisfaction
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La réponse de l'installateur sur l'absence de surveillance de la porte de service (porte côté cour) ne m'a pas convaincu.
Il est vrai que vu l'urgence de la surveillance suite à une tentative ne m'a pas permis d'attendre les solutions et offre des autres prestataire de service.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Nous pensons pouvoir résoudre facilement, rapidement et à distance ce dysfonctionnement dans le cas contraire notre service hotline vous proposera le passage d’un technicien qualifié dans les plus brefs délais. Je vous invite à prendre contact avec votre service client joignable du lundi au vendredi entre 8h et 18h au 09 69 32 55 (appel non surtaxé). Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR.
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Très satisfait d'avoir choisi nexecur
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Service au top, je recommande à 1000%
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