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04 - Alpes-de-Haute-Provence
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Particulier
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Appartement
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Moins de 70m²
Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 04/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Franchement je ne suis pas convaincue par votre protection… Lorsqu’une mauvaise manipulation a lieu et que vous nous interpellez par un boîtier placé en hauteur et que tout le monde entends votre mot de passe qui sert à nous identifier je ne trouve pas cela très rassurant. De plus nous n’avons même pas le temps de réellement nous identifier que vous avez déjà raccroché. De plus le son est mauvais. Ça grésille, on ne comprends pas ce que vous dites, ce qui nous oblige à crier… Bref, je ne suis pas vraiment convaincue. Ni vraiment rassurée.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Si vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre interphonie, nous vous invitons à contacter notre service client afin d'effectuer des tests. Notre service client vous orientera également sur les procédures de notre télésurveillance lors de déclenchements. Nous sommes à votre écoute au 09 69 325 500 du Lundi au Vendredi de 08h à 18h. Cordialement. L’ÉQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 03/05/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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rien à redire ,bonne sécurité, pratique et sûr .
réagissent très vite si problème
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Bon service après vente.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 27/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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J’ai été très bien accompagnée aussi bien pour le dimensionnement de ma solution de sécurité que pour la prise en main.
Bravo à l’équipe.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 24/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 23/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, nous pensons au vu des notes attribuées que votre satisfaction n’est pas totale. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes questions ou demande technique. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 (numéro non surtaxé). Cordialement. L'EQUIPE NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 20/04/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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