Evaluation des clients

Excellent
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Moyen
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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.2 /5
271 avis
Taux de recommandation
L’avis du moment
Nexecur_1
Anonym
Abonné depuis avril 2020
  • 51 - Marne_0 51 - Marne
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques , Contrôle d'accès & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques , Contrôle d'accès & Télésurveillance
Rien a redire que du ++++++++++++ ...
Note globale

Rien a redire que du ++++++++++++ merciiiiiiiiiii

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 30/09/2020
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Nexecur_2
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 85 - Vendée_0 85 - Vendée
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques & Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 16/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Non concerné
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 16/06/2021
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Nexecur_3
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 34 - Hérault_0 34 - Hérault
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Entrepôt ou Atelier_0 Entrepôt ou Atelier
  • Contrôle d'accès & Télésurveillance_1 Contrôle d'accès & Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 16/06/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 16/06/2021
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Nexecur_4
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 03 - Allier_0 03 - Allier
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Entrepôt ou Atelier_0 Entrepôt ou Atelier
  • Contrôle d'accès & Télésurveillance_1 Contrôle d'accès & Télésurveillance
Alarme à revoir la prise de photos ...
Note globale

Alarme à revoir la prise de photos ne fonctionne pas et les équipes de télésurveillance nous appelle que si l’alarme sonne mais ne peuvent rien dire de plus désolant

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Nous allons vous recontacter afin de refaire un point sur qu'il est possible de faire ou pas avec votre installation. A très bientôt, Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nexecur_5
Anonym
Abonné depuis janvier 2021
  • 85 - Vendée_0 85 - Vendée
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Entrepôt ou Atelier_0 Entrepôt ou Atelier
  • Alarmes Techniques & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques & Télésurveillance
Système d'alarme assez simple ...
Note globale

Système d'alarme assez simple d'utilisation, cependant la plateforme SPC Connet demanderait des améliorations lorsque l'on a plusieurs sites à gérer (ex : création d'utilisateurs)

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 15/06/2021
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Nexecur_6
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 60 - Oise_0 60 - Oise
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection incendie & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection incendie & Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 26/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 26/05/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte. Par conséquent si vous avez une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’EQUIPE NEXECUR

Nexecur_7
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 35 - Ille-et-Vilaine_0 35 - Ille-et-Vilaine
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques_1 Alarmes Techniques
.
Note globale

.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 26/05/2021
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Nexecur_8
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 28 - Eure-et-Loir_0 28 - Eure-et-Loir
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Entrepôt ou Atelier_0 Entrepôt ou Atelier
  • Détection Extérieure & Télésurveillance_1 Détection Extérieure & Télésurveillance
Notre alarme se déconnecte très ...
Note globale

Notre alarme se déconnecte très souvent le message d’erreur « problème de connexion avec la centrale ».Notre caméra à détection s’est déclenchée nous Venions de partir en vacances. La Telesurveillance nous appelle et nous dit qu’un homme en short estdans notre jardin. La Telesurveillance ne veut pas appeler la gendarmerie car il ne s’agit pas de l’intérieur du domicile mais du jardin. C’est complètement absurde. Dans la voiture j’ai fini par joindre la gendarmerie qui est intervenue immédiatement. J’ai donc demandé les photos prises de l’individu. Les photos reçues ne sont pas celles de mon jardin. Nous renvoyons un mail pour obtenir les photos de notre jardin. Celles-ci arrive Et permet de voir que Notre alarme s’est déclenchée à cause d’un rideau extérieur qui bougeait à cause du vent

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/05/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement rencontré que nous regrettons, et qui ne reflète pas le professionnalisme de notre entreprise. Nous espérons vivement que vous retrouverez rapidement toute confiance en nos prestations et services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nexecur_9
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 24 - Dordogne_0 24 - Dordogne
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques & Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 25/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Ne recommande pas Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/05/2021
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  • Service Relation Client Nexecur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au suivi de votre satisfaction. Dans un souci d'améliorer constamment la qualité de nos services, chaque remarque compte, par conséquent si vous avez, une question, besoin d’une intervention, une suggestion ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H. (numéro non surtaxé) Cordialement L’ÉQUIPE NEXECUR.

Nexecur_10
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 79 - Deux-Sèvres_0 79 - Deux-Sèvres
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Entrepôt ou Atelier_0 Entrepôt ou Atelier
  • Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection Extérieure & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection Extérieure & Télésurveillance
Très bonne société
Note globale

Très bonne société

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 25/05/2021
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Nexecur_11
Anonym
Abonné depuis décembre 2020
  • 74 - Haute-Savoie_0 74 - Haute-Savoie
  • Professionnel_1 Professionnel
  • Commerce_0 Commerce
  • Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection incendie & Télésurveillance_1 Alarmes Techniques , Contrôle d'accès , Détection incendie & Télésurveillance
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 19/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Nexecur
Réponse Commerciale
Installation
Simplicité
Télésurveillance
Facturation
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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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