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53 - Mayenne
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Professionnel
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Commerce
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Alarmes Techniques , Contrôle d'accès & Télésurveillance
Commercial très professionnel, même chose pour l'installateur. La mise en service a été très rapide. Matériel simple à utiliser. Pour avoir oublié une fois de désactiver l'alarme, la télésurveillance a été hyper rapide, appel dans les 30 secondes après que j'ai arrêté l'alarme pour savoir si c'était bien moi et si tout allait bien. Je recommande vivement. De plus le prix est beaucoup moins élevé que les concurrents pour les mêmes services. Ne cherchez pas ailleurs, ils sont vraiment professionnel.
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je recommande pas
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque, que nous regrettons. Et nous allons remonter cela aux services concernés afin qu'un point et un retour soit fait. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 05/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, nous pensons au vu des notes attribuées que votre satisfaction n’est pas totale. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes questions ou demande technique. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 (numéro non surtaxé). Cordialement. L'EQUIPE NEXECUR.
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Ce client a attribué une note de 3/5 à NEXECUR le 29/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre avis. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, nous pensons au vu des notes attribuées que votre satisfaction n’est pas totale. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes questions ou demande technique. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500 (numéro non surtaxé). Cordialement. L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 28/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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installation clair et très pro . à l'écoute du client. par contre les vus sur mon téléphone ne fonctionne que chez moi et devant l'écran ( ce qui n'a aucun interêt ). j'ai fait plusieurs demande pour mettre cela à jour mais rien n'y fait . à croire que le service dédié n'est pas dans la même société ????
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, Après étude nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au délai anormalement long de nos services pour revenir vers vous. Nous faisons le nécessaire pour que le souci soit résolu au plus vite à distance si possible ou via le passage d'un technicien. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Très simple d'utilisation, commercial et installateur très pro et équipe de surveillance au top
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Très bonne réactivité sur déclenchement. Facilité des contacts que ce soit avec la télésurveillance, les techniciens et l’administratif
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Ce client a attribué une note de 5/5 à NEXECUR le 18/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 15/08/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Commercial très professionnel, même chose pour l'installateur. La mise en service a été très rapide. Matériel simple à utiliser. Pour avoir oublié une fois de désactiver l'alarme, la télésurveillance a été hyper rapide, appel dans les 30 secondes après que j'ai arrêté l'alarme pour savoir si c'était bien moi et si tout allait bien. Je recommande vivement. De plus le prix est beaucoup moins élevé que les concurrents pour les mêmes services. Ne cherchez pas ailleurs, ils sont vraiment professionnel.
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