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16 - Charente
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Particulier
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Maison
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Entre 100 et 200m²
Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 01/09/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Je suis mécontent du service de planning,a 2 reprises confusion dans les rendez vous ,ensuite problème avec le système informatique...la première fois un SMS confirme le rendez-vous,le second : rien et même pas nexecur avait une trace d un rendez vous même après 3 semaines après mon appel ! Un problème informatique dans une société qui installe des systèmes d alarme,il y a pas un autre problème ???Et toujours pas d autres propositions de rendez-vous.Les prestataires ne sont plus ce qu ils étaient
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Service Relation Client Nexecur
Bonjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses à la vue de votre commentaire qui ne reflète pas le professionnalisme de notre entreprise et remontons cela au service concerné. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 31/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Installation somple et efficace
Excellente « formation » de la part du technicien
Lors de l’installation du materiel
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 06/08/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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La semaine dernière mon détecteur de fumée s'est déclenché à 5h du latin pour rien , la rapidité de la télésurveillance a été remarquable , depuis pas d'autre incident , un dossier a été a été constitué à votre centre, affaire à suivre.
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tres content de la prestation
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Pas assez d'utilisation pour un commentaire
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satisfait
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Ce client a attribué une note de 4/5 à NEXECUR le 28/07/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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